Néhány évvel ezelőttig senki sem álmodhatott arról, hogy közvetlenül Európából, Ázsiából és a világ más részeiről rendeljen árut. Ma az internet-hozzáféréssel rendelkező fogyasztók megengedhetik maguknak. De sajnos a csomag nem mindig éri el a címzettet. Ha hasonló helyzetben van, akkor az interneten keresztül tájékozódhat a csomag mozgásáról, felhívva vagy a vámhivatalhoz fordulva.
Szükséges
- - egy számítógép;
- - telefon;
- - dokumentáció.
Utasítás
1. lépés
Kövesse nyomon a csomag előrehaladását a megrendelés feldolgozása után e-mailben elküldött nyomon követésen. 13 karakterből áll, és két nagybetűvel kezdődik. Ezt követi egy 9 jegyű kombináció, és a kód két betűvel végződik, amelyek a feladó országát jelzik. Például az RK457389923DE egy németországi csomag.
2. lépés
A nyomon követést az Orosz Posta weboldalán (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) vagy Sir Jan-on (https://www.airsoft73.ru/tracking.php) kell megadni.). Bizonyos esetekben a nyomkövető rendszer meghibásodik. Ezért felhívhatja a FSUE Russian Post tudakozó szolgálatot - 8-800-2005-888 vagy az EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (a hívások az Orosz Föderáció bárhonnan ingyenesek).
3. lépés
Ezután folytassa a telefonon megadott utasítások szerint. Ha lehetséges, menjen a vámhatósághoz. Vigye magával útlevelét és annak fénymásolatát, a megrendelés nyomtatványát. Ne felejtsen el venni egy dokumentumot, amely megerősíti az áruk megfizetését. Ez lehet hitelesített hitelkártya-kivonat, pénzátutalási kérelem másolata és számlakivonat - mindez a fizetési módtól függ.
4. lépés
Értesítse a vámtisztet a túráról, és adja meg az okmányokat. Ha csomagja túlzott mennyiségű árut tartalmaz, írjon egy kérelmet annak kibocsátására. Ezt a papírt az alkalmazott áthelyezi egy másik ablakba, ahol kiszámítják a vámdíjat és kiállítják a nyugtát. A fizetés és a papírok kitöltése után a csomagot átadják neked.
