Az "illemtan" szó az adott társadalomban előre meghatározott helyzetekben elfogadott magatartási szabályokat jelöli, figyelembe véve az udvariasságot, az udvariasságot, a józan észt az emberi kapcsolatokban. Az illemtan gyakorlati értéke, hogy lehetővé teszi a különböző társadalmi csoportokból érkező emberek számára, hogy különféle helyzetekben különösebb erőfeszítés nélkül használják az udvariasság kész „formáit”. Ahhoz, hogy jó benyomást tegyen másokra, be kell tartania az illemszabályokat.
Utasítás
1. lépés
Beszéd, vagy verbális illemtan. Használja a beszéd etikett verbális képleteit, ha üdvözölni, köszönetet mondani, gratulálni, meghívni valahová, kérelmet benyújtani, részvétét nyilvánítani stb. A beszéd etikett az érvelés gyakorlatának alapja - a beszélgetés vezetésének művészete. Az oratórium vagy a retorika a beszéd etikett verbális képleteit is használja.
2. lépés
Nem verbális illemtan, azaz gesztusok és arckifejezések használata. Tanulmányozza a nem verbális illemtan szabályait, nehogy megzavarodjon egy bizonyos gesztus használata során, ami a különböző nemzeteknél teljesen ellentétes fogalmakat jelenthet. Például egy emelt hüvelykujj, egy helyeslő gesztus egyes népekben sértő a beszélgetőtársra nézve. A nem verbális kommunikáció fő eszköze a mosoly, ezért mosolyogjon gyakrabban kommunikáció közben.
3. lépés
Etikett-proxemika, vagy a tér szervezése a kommunikáció, beszélgetés során. A proxemika fő szabálya: soha ne kerüljön túl közel a beszélgetőpartnerhez. Mindenkinek joga van a privát térhez, és az ebbe való betolakodás kellemetlen cselekedet. Ezenkívül annak érdekében, hogy véletlenül ne sértsen meg egy személyt, feltétlenül kérdezze meg vendégeit, hogy milyen helyet foglalhat el az asztalnál. Ez vonatkozik a proxemika szabályaira is.
4. lépés
Etikett, vagy a dolgok világa az illemtanban. Gyakran az illemtani helyzetek társulnak az ünnepi eseményekhez. Ilyen helyzetekben szokás ajándékokat, virágokat adni, okosabban öltözködni, ékszereket használni. Mindez az illemtan kellékeinek normáira utal. Ezért, hogy ne értsék félre, jöjjön el az ünnepre okos ruhában, készítsen ajándékokat születésnapi embereknek, adjon virágot a nőknek a szeretet vagy talán komolyabb érzések jeleként. Ne adja ki névjegykártyáit senkinek és mindenkinek. Az illemtan jellemzői szerint a névjegykártya az üzleti kapcsolat jele, ezért csak a potenciális partnerek és ügyfelek számára ajánlható fel.
5. lépés
Ne feledje, hogy a tapintatos és jó modorú ember az illemtan normáinak megfelelően viselkedik nemcsak „nyilvánosan”, hanem otthon is. Ha kulturált embernek tartja magát, soha ne engedje meg magának, hogy durva és agresszív legyen a háztartása iránt.
