A "kód" szó a latin fordításban azt jelenti, hogy "könyv". A modern világban ez a kifejezés egy vagy több iparágra vonatkozó törvények rendszerezett csoportjára utal. Most számos kereskedelmi cég arra törekszik, hogy saját kódexét állítsa össze, mivel ez nemcsak a társaság céljainak és küldetésének egyértelmű megfogalmazását teszi lehetővé, hanem a személyzeti politika kompetensebb folytatását is.
Szükséges
- - kezdeményező csoport;
- - a társaság által végzett tevékenységek felsorolása;
- - fejlesztési Terv;
- - munkaköri leírások a munkavállalók különböző kategóriáihoz.
Utasítás
1. lépés
Gyűjtsön össze egy kezdeményező csoportot. Olyan embereket kell tartalmaznia, akik lélekben közel állnak hozzád, ugyanahhoz az értékrendhez ragaszkodnak. Az olyan tulajdonságok, mint a kezdeményezés és az odaadás nagyon fontosak. Magyarázd el nekik, mit akarsz elérni a vállalattól. Ez lehet az ügyfélkör bővítése, az értékesítés növelése, a munka minőségének javítása stb.
2. lépés
Mondja el kollégáinak, hogyan látja a vállalat fő célját. Kérje ki a véleményüket. Lehetséges, hogy valaki más lehetőségeket is javasol. Ne feledje, hogy a célnak valamivel magasabbnak kell lennie, mint a csapat mostani képességei, és kellemesnek és érthetőnek kell lennie a többi alkalmazott számára is.
3. lépés
Fogalmazza meg a vállalati politikát. Készítsen négyoszlopos táblázatot. Az elsőbe írja be azokat a fő tevékenységeket, amelyekkel a vállalata foglalkozik. A második és a harmadik mindegyik előnyeire és jellemzőire van fenntartva. A negyedikben jelölje meg azokat az értékeket, amelyeket a vállalat betart.
4. lépés
Készítsen listát a kérdésekről. Tudnod kell, miért és miért dolgozik a céged, hogyan éri el céljait, milyen értékeket fogadnak el benne. Ez lehetővé teszi, hogy egyértelműen meghatározza küldetését. E szakasz megfogalmazásában kerülni kell a profitszerzésre és a jövedelem növelésére vonatkozó szavakat. Egy kereskedelmi szervezetnél ez magától értetődik. Ennek a résznek a kötete bármi lehet, a küldetés akár egy kifejezésben is kifejezhető. A lényeg, hogy a lehető legpontosabban fejezze ki a vállalat politikájának lényegét.
5. lépés
Határozza meg a vállalat alapelveit. Nem szabad, hogy sok legyen belőlük. Általában a nagyvállalatok kódexében is legfeljebb öt alapelvet jelölnek meg. Készüljön fel arra, hogy minden kollégája másképp képviseli őket, mint Ön. Írja le az összes javaslatot és szavazzon. Ebben a részben az ügyfelekkel szembeni felelősségről, a modern termelési vagy kereskedelmi formák bevezetéséről, valamint a fogyasztók minőségi árukkal és szolgáltatásokkal való ellátásának szükségességéről beszélhetünk. Felveheti az alapelvek listájába a személyzeti politika, a vállalati normák betartása stb. Kérdését.
6. lépés
Írja meg, hogy a vállalat dolgozóinak milyen követelményeknek kell megfelelniük! Ebben a szakaszban fel kell tüntetni azt az iskolai végzettséget, képesítéseket és személyes tulajdonságokat, amelyek lehetővé teszik a maximális teljesítmény elérését. Ez lehetővé teszi, hogy a HR vezetők jobban átgondolják a toborzást.
7. lépés
Készítsen előrejelzést arról, hogy mire vezetnek az alábbiak. Határozza meg, hogyan érheti el a vállalat céljait.
